Service & Onderhoud
.
Garantie
Al onze woningen hebben standaard 2 jaar garantie op apparatuur en installaties, dit komt overeen met de garantie van onze leveranciers. De garantie op het buitenschilderwerk betreft 4 jaar af fabriek. Het advies is om de woning elke vier jaar te schilderen. Tot het vierde jaar voert het service team kosteloos twee jaarlijks een preventieve en correctieve controleronde uit op het schilderwerk (voor zomer, na herfst). Op deze manier kunnen mogelijke defecten en/of schades in een vroeg stadium worden waargenomen en in overleg hersteld zodat garantie en kwaliteit van het schilderwerk wordt gewaarborgd.
A: Plaatsing
De woning wordt geplaatst en aangesloten en wordt in gebruik genomen.
C: Controle (1, 2, 3)
Tijdens de garantieperiode tot het vierde jaar voert het service team van Samen Sterker binnen het onderhoudscontract een twee jaarlijkse preventieve en correctieve serviceronde uit (voor zomer, na herfst)
Onderhoud
Al onze woningen worden zorgvuldig en vakkundig gebouwd in onze fabriek. Onze woningen zijn duurzaam gebouwd. De duurzaamheid van de woningen wordt mede bepaald door het onderhoud wat aan de woningen gepleegd wordt. Het is een bewuste keuze dat onze woningen worden afgewerkt met schilderwerk. Het voordeel hiervan is dat op het moment dat de woning wordt overgeschilderd, deze er weer als nieuw uit ziet.
In het kader van instandhouding van de duurzaamheid van de aangebrachte verfsystemen adviseren wij het schilderwerk periodiek te reinigen. In het algemeen bepalen bosrijke omgevingen (alg aangroei), kustinvloeden (zouten), industriële vervuiling, intensieve verkeersbelasting, vliegroutes van vliegtuigen, in hoge mate de vervuilingsgraad en daarmee ook de duurzaamheid van een verfsysteem. Vervuiling op schilderwerk werkt hygroscopisch en houdt vocht, zuurresten en chemische stoffen uit de atmosfeer vast waardoor deze op het verfsysteem kunnen inwerken. De reinigingsfrequentie is afhankelijk van de vervuilingsgraad ter plaatse. Wij adviseren vervuild schilderwerk (periodiek, minimaal 2x per jaar, 1x voor zomer, 1x na herfst) te reinigen met pH neutrale reinigingsmiddelen. Dit dient logischerwijs zorgvuldig te worden uitgevoerd. Mechanische schades aan het hout- en daarmee schilderwerk dienen uiteraard direct hersteld of gemeld te worden voor herstel.
Service, Diensten en Onderhoudspakket
In ons bedrijf hebben wij een aparte afdeling, Samen Sterker, deze is ingericht op het plaatsen van de woningen en het leveren van service, diensten en onderhoud op de woningen. Voor het onderhoud van de woning biedt Samen Sterker een onderhoudsprogramma aan. De woning wordt dan bij aanvang van het van het vierde jaar geheel opnieuw geschilderd en de daaropvolgende vier jaar onder garantie onderhouden.
C: Controle (1, 2, 3)
Twee jaarlijks lopen wij de woning grondig na en nemen we eventuele schades op om deze vervolgens in overleg te herstellen. Denk hierbij aan het onderhoud van de gevel, boeidelen, dak-, hemelwaterafvoer etc.
H: Her-schilderbeurt
Om de 4 jaar schilderen wij de woning geheel. Door de woning opnieuw te schilderen wordt de levensduur van de woning verlengd en ziet de woning er weer helemaal als nieuw uit.
Heeft u vragen of een melding over onze service, diensten of onderhoud?
Neem dan contact op via onze WhatsApp contact pagina of stuur een email naar onze service desk, [email protected].
Schrijf ons direct via WhatsApp